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赞美的分寸,批评的尺度:高情商交际术
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内容介绍
通过对赞美和批评的各个语言环节进行逐一的分析和解剖,从理论和实践上同时进行推演和论证,使广大听众亦能像“高人”一样掌握好赞美与批评的“火候”,在人际交往中游刃有余,并从中找到提升自己和通往成功的捷径。
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